O Portobello Grupo,  líder em inovação e design, implementa uma nova estratégia de negócios para sustentar seu crescimento e acelerar a inovação. Com crescimento acima da média do mercado – alta de 14,7% impulsionada pela sinergia entre as unidades de negócio e pela expansão estratégica da presença internacional – e fábricas operando acima da capacidade no Brasil, a companhia passou a investir em gestão integrada de portfólio e em um programa estruturado de outsourcing. Essas iniciativas ampliam a presença da marca em novas categorias e consolidam sua atuação como fornecedora de soluções completas para clientes finais e construção civil
O pilar central desse movimento é a área de Desenvolvimento de Negócios, responsável por alinhar tendências globais de design às demandas do consumidor e aos objetivos da companhia e que comercializa seus produtos em mais 600 home centers de todo o Brasil.  O departamento atua como fonte de inteligência de negócios para o Grupo, analisando dados de consumo e comportamento, monitorando a concorrência e acompanhando os principais pólos de design do mundo. Integrada ao Ciclo de Inovação, a área garante que cada iniciativa do segmento esteja conectada às demandas do mercado e às expectativas dos clientes. Além disso, assegura a governança sobre preços e posicionamento, preservando a identidade premium da marca e garantindo consistência entre as diferentes unidades de negócio.
“Mais do que lançar produtos, queremos que nosso portfólio seja uma expressão da marca e uma resposta direta ao que o mercado e os clientes desejam. Essa estratégia é sustentada por uma governança sólida e pela integração entre todas as unidades da companhia, permitindo atuar de forma consistente em diferentes frentes, preservando o posicionamento premium e ampliando nossa relevância no setor”, afirma Kirla Vieira, Diretora de Desenvolvimento de Negócios do Portobello Grupo.
Eficiência e Inovação
Complementando essa atuação, o setor de outsourcing permite ao Grupo ampliar seu portfólio e acelerar lançamentos sem necessidade de novos investimentos fabris. O modelo possibilita a entrada em categorias como metais e louças, mantendo o posicionamento premium e a agilidade frente às demandas do mercado. O processo de seleção de fornecedores é conduzido com rigor, incluindo auditorias de conformidade em aspectos técnicos, ambientais, sociais e de governança (ESG), com respaldo de certificações como ISO 14001 e o selo LEED supplier.
Essa movimentação do Portobello Grupo acontece em um contexto de aceleração das tendências de design e de uma mudança no comportamento do consumidor, que busca cada vez mais soluções completas e integradas, e não apenas produtos avulsos. Entre os resultados dessa estratégia está a criação da Portobello Kitchen and Bath, curadoria de metais exclusivos desenvolvida para oferecer soluções completas e atender a uma demanda recorrente de arquitetos e clientes: encontrar acabamentos que dialoguem perfeitamente com os revestimentos. O projeto envolveu a seleção de fabricantes na Ásia e Europa e já apresenta resultados expressivos. Atualmente, a KB responde por 18% das vendas em projetos de solução completa.
Além da expansão de categorias e da aceleração nos lançamentos, a estratégia trouxe ganhos diretos em rentabilidade. A definição de políticas de precificação pela área de Desenvolvimento de Negócios permitiu alinhar canais e evitar a sobreposição de produtos similares, reforçando a consistência do portfólio. Outra iniciativa que contribuiu para esse avanço foi a criação de uma ferramenta de gestão do mix. O sistema oferece um dashboard em tempo real que permite ao gestor acompanhar a composição do mix da loja e monitorar o desempenho das coleções.
Com a ferramenta, cada loja consegue visualizar de forma imediata o desempenho do mix e ajustar esforços de forma dinâmica, sem depender dos resultados consolidados do mês. O modelo trouxe mais previsibilidade, controle e autonomia para os franqueados, permitindo ajustes rápidos nas estratégias comerciais e fortalecendo a governança do portfólio.
“O outsourcing não é apenas uma alternativa produtiva, mas uma estratégia que acelera a inovação e amplia a atuação da companhia em novas categorias, sempre preservando o posicionamento premium e a autenticidade da marca”, complementa Kirla Vieira.
Com esse modelo, o Portobello Grupo fortalece sua posição como referência em inovação no setor de revestimentos, demonstrando que a maior transformação do mercado não está apenas em produzir mais, mas em pensar de forma mais estratégica e integrada.