A inteligência artificial consolidou-se como uma das principais forças de transformação digital no Brasil e no mundo. Segundo o estudo “Desbloqueando o potencial da IA no Brasil”, 40% das empresas nacionais já adotam a tecnologia em seus processos, e 95% dessas relatam crescimento de receita, com aumento médio de 31%. Entre as startups, o avanço é ainda mais acelerado: 29% já utilizam aplicações sofisticadas de IA, enquanto apenas 12% das empresas tradicionais atingiram o mesmo nível de maturidade. Nesse cenário é bom ficar atento, já que as mudanças acontecem diariamente.

Confira uma lista com oito startups brasileiras que estão redefinindo o uso da inteligência artificial e prometem protagonismo no mercado em 2026. 
 

• Starya AI: busca democratizar o acesso à inteligência artificial no Brasil. A empresa atua como plataforma e consultoria especializada em IA aplicada aos negócios, ajudando organizações de diferentes portes a incorporar soluções baseadas em automação, machine learning e linguagem natural. Seu modelo se baseia no pilares eficiência operacional, personalização inteligente e acessibilidade tecnológica. Com integração a canais como WhatsApp, webchat e voz, a Starya oferece soluções a setores como saúde, varejo e serviços financeiros.
• Take Blip: é uma plataforma de comunicação conversacional que integra múltiplos canais, como WhatsApp, webchat, SMS e voz. Com foco em automação e IA generativa, a empresa adota o conceito AI-First para criar experiências conversacionais inteligentes. Após adquirir a Stilingue em 2022, ampliou sua capacidade de análise de redes sociais e processamento de linguagem natural. É uma das principais plataformas de comunicação corporativa via WhatsApp no Brasil.  
• Zenvia: oferece uma plataforma de comunicação e automação com múltiplos canais integrados — incluindo WhatsApp, SMS, e-mail e voz —, combinando dados e IA para personalizar jornadas de relacionamento. Com um CDP nativo e visão omnichannel, a empresa busca conectar dados e sistemas para gerar experiências de atendimento mais inteligentes.
• Laura: a healthtech brasileira aplica IA cognitiva ao monitoramento hospitalar e à detecção precoce de riscos clínicos, como sepse. Sua tecnologia coleta dados em tempo real de prontuários eletrônicos e emite alertas preditivos para equipes médicas. A empresa também atua por meio do Instituto Laura, em parceria com prefeituras e instituições públicas, ampliando o uso da IA na saúde pública e na gestão hospitalar. 
• ChatGuru: oferece automação de atendimento e vendas via WhatsApp, com suporte a bots, multiagentes e relatórios de desempenho. Voltada a pequenas e médias empresas, destaca-se pela facilidade de uso e agilidade na implementação. Sua plataforma permite integração entre canais e gestão de conversas em tempo real, apoiando negócios que desejam otimizar suporte e relacionamento com clientes.  
• Octadesk: atua no segmento de Customer Experience (CX), oferecendo automação, chatbots e atendimento multicanal. A plataforma possibilita a construção rápida de bots e é voltada a PMEs e empresas de médio porte. Com interface intuitiva e materiais educativos sobre IA, busca facilitar a adoção da tecnologia por negócios em estágios iniciais de digitalização.
• Pontaltech: especialista em mensageria e automação conversacional, integra canais como RCS, WhatsApp, SMS e e-mail. Parceira da Meta, oferece soluções CPaaS com suporte a chatbots e agentes de IA generativa. Sua abordagem combina campanhas automatizadas e personalização por meio de IA, ampliando a eficiência de comunicação entre empresas e consumidores.
• Z-API: fornece infraestrutura de integração entre sistemas corporativos e o WhatsApp por meio de API. Voltada a desenvolvedores e empresas que buscam construir suas próprias soluções, permite a criação de bots e automações customizadas. Seu diferencial está no suporte técnico local, documentação acessível e capacidade de integração com CRMs, ERPs e sistemas internos.  

Market4u é destaque no LinkedIn Top Startups 2025

O market4u, maior rede de mercados autônomos da América Latina, foi reconhecido pelo LinkedIn como uma das Top Startups 2025 de Curitiba — ranking que lista as 10 empresas em maior ascensão no ecossistema de inovação local. O levantamento do LinkedIn considera indicadores como ritmo de crescimento do quadro de colaboradores, capacidade de atrair talentos de outras empresas consolidadas, interesse de candidatos nas vagas divulgadas e engajamento dos usuários com a marca. 

Para o CEO do market4u, Eduardo Córdova, fazer parte da lista LinkedIn Top Startups 2025 – Curitiba é um marco simbólico em um momento importante do ecossistema local: “Curitiba vive um ciclo maduro de inovação. Ver o market4u entre as startups que o LinkedIn aponta como as mais promissoras da cidade em 2025 reforça que o varejo também é tech, que franquia também é inovação e que é possível escalar impacto real a partir daqui.”

“Esse reconhecimento valida o que a gente acredita desde o início: fazer diferente, com tecnologia, proximidade e gente boa do nosso lado. Construímos uma rede que cresce rápido, mas não abre mão de cultura, de suporte ao franqueado e de experiência para o consumidor final”, diz Córdova.

O LinkedIn Top Startups é um ranking anual que identifica e divulga as startups em maior ascensão em diferentes mercados. A metodologia utiliza dados internos da plataforma para medir: crescimento do número de funcionários, interesse dos candidatos em trabalhar na empresa, engajamento da comunidade com a marca e capacidade de atrair talentos vindos de empresas consolidadas. 

Criado para levar conveniência 24 horas por dia a condomínios residenciais, empresas e espaços de alta circulação, o market4u ajudou a posicionar no Brasil o modelo de mercado autônomo: pontos de venda sem atendente, instalados de forma prática e rápida, com mix de consumo imediato e pagamento direto via aplicativo. Hoje, o ecossistema da marca combina tecnologia própria (gestão de estoque inteligente, reposição orientada por dados e acompanhamento remoto de performance das unidades), operação recorrente e um modelo de franquia desenhado para ser escalável e de rápida implementação.

Positivo S+ impulsiona a experiência dos colaboradores com chatbots

A Positivo S+, marca da Positivo Tecnologia que simplifica a jornada tecnológica dos clientes por meio de serviços gerenciados de TI, impulsiona a transformação da TI corporativa com novas tecnologias e inovação para chatbots de inteligência artificial. Soluções como o Intuitive Service Desk se destacam por combinar automação inteligente e atendimento humano para elevar a eficiência do suporte, reduzir custos e liberar equipes para projetos estratégicos.

No atual cenário em que os chatbots de IA se consolidam como ferramentas essenciais para empresas que buscam automação, eficiência e resposta em tempo real, a Positivo S+ aposta em soluções que vão além do atendimento de chamados. Esses sistemas atuam como pontos de triagem inteligente, capazes de identificar padrões e resolver demandas simples de forma automatizada, como redefinição de senhas, orientações de uso e notificações preventivas.

Diferentemente das ferramentas tradicionais, os sistemas otimizados por IA atuam com base em dados e contexto. Na prática, eles reconhecem padrões, entendem a linguagem natural dos usuários em qualquer idioma e antecipam demandas recorrentes. Além disso, o suporte com chatbots adiciona conveniência aos colaboradores e melhora sua experiência, uma vez que não geram tempo de espera e funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana.

“Os chatbots com inteligência artificial assumem um papel importante dentro da TI corporativa, automatizando tarefas repetitivas, reduzindo gargalos operacionais e oferecendo respostas rápidas. Mas o que os torna estratégicos e adiciona valor real é a combinação entre a tecnologia e a curadoria humana, que garante consistência e alinhamento com a realidade de cada cliente”, destaca Carlos Maurício, CEO da Positivo S+. “É essa integração que melhora verdadeiramente a experiência dos colaboradores e libera as equipes de suporte para focarem em iniciativas críticas como segurança da informação e modernização da infraestrutura.”

Agentes inteligentes transformam a jornada do paciente

A StaryaAI vem transformando a relação entre pacientes e serviços de saúde por meio de agentes inteligentes especializados que atuam em diferentes etapas da jornada assistencial. Integrados à plataforma Nebula, ecossistema de IA e automação da Starya que combina múltiplos provedores de nuvem e modelos generativos (Google Vertex AI, Oracle OCI, entre outros), esses agentes garantem segurança, escalabilidade e performance. Com linguagem natural e empática, realizam triagens, agendamentos, acompanhamentos e orientações clínicas, sempre com a possibilidade de acionar a equipe humana quando necessário. 

Dois exemplos em operação são a Madrinha Joana, do Hospital e Maternidade Santa Joana, e a Gabi, do dr.consulta, que apoiam atividades como triagem, captação, linhas de cuidado e suporte informacional e administrativo. No caso da Joana, voltada a programas de cuidado de crônicos e gestantes, os resultados incluem aumento de 280% na captação no primeiro mês, NPS de 95% entre profissionais de enfermagem e 90% de satisfação dos pacientes com o atendimento automatizado.

Além da eficiência operacional — com até 75% de economia em atendimentos automatizados e 40 agentes em operação, somando mais de 200 mil interações —, a StaryaAI tem demonstrado impacto clínico. Em março de 2025, o agente Madrinha Joana identificou precocemente um caso de risco de pré-eclâmpsia, acionando o time médico e contribuindo para um desfecho positivo. Segundo Fábio Tiepolo, CEO da StaryaAI, o diferencial está na combinação entre automação e empatia. “Nossos agentes não apenas conversam; eles entendem o contexto, executam tarefas, aprendem com dados e sabem quando envolver o time humano. É uma IA assistencial que amplia a capacidade das equipes de saúde sem perder o toque humano”, explica o executivo.