Especialista do CIEE/PR destaca a importância de habilidades de comunicação digital para carreiras em diversas áreas
No universo corporativo, onde o tempo é um recurso escasso e a comunicação acontece majoritariamente por meios digitais, saber escrever de forma clara e estruturada é uma habilidade estratégica. De acordo com Patrícia Zemuner, Gerente de Gente e Gestão do Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE/PR), a forma como um profissional se comunica por e-mail pode impactar diretamente a imagem que ele projeta, a eficiência das equipes e até mesmo sua trajetória de carreira.
“Um e-mail bem escrito evita ruídos, reduz o retrabalho e aumenta a confiança entre colegas, clientes e fornecedores. Quando a mensagem é clara, objetiva e respeita o tom adequado, todos ganham tempo e a produtividade sobe”, destaca. Segundo ela, é comum que ruídos em e-mails causem conflitos desnecessários, atrasos em processos e desgaste nas relações profissionais.
No entanto, o contexto também influencia na forma como os profissionais se expressam. Com o uso cotidiano de redes sociais e aplicativos de mensagens, muitos profissionais adotam uma linguagem excessivamente informal no ambiente corporativo. Consequentemente, a utilização de gírias, a falta de pontuação correta e de vocabulário adequado pode comprometer a imagem de quem está digitando.
Nesse sentido, para a especialista, o segredo de um e-mail eficaz está na objetividade e na organização das ideias. “Mensagens longas, com parágrafos grandes ou linguagem ambígua podem confundir e desmotivar o leitor. Já um e-mail direto, com saudação, introdução clara, desenvolvimento coerente e fechamento apropriado, contribui para a construção de uma imagem profissional madura”, explica.
Para ter um apoio na hora de escrever o próximo e-mail ou, até mesmo, para treinar a habilidade de escrita, Patrícia indica a utilização das ferramentas de inteligência artificial, que podem auxiliar na revisão de textos, recomendar formatos e sugerir melhorias de estilo. A dica é válida para todos os profissionais, independentemente da idade e da experiência na área, já que a reinvenção e a adaptação também são características buscadas no mercado.
O impacto da boa escrita
Além de melhorar a comunicação interna e externa de uma organização, a habilidade da escrita tem repercussões diretas na carreira do indivíduo. “Um e-mail bem redigido pode abrir portas. Para quem está em busca de uma recolocação ou do primeiro emprego, por exemplo, saber escrever com clareza e profissionalismo causa uma boa primeira impressão. Isso vale também para mensagens no LinkedIn ou comunicações com recrutadores via outras plataformas”, afirma.
Impacto em processos de recrutamento
A presença ativa e estratégica no LinkedIn, inclusive, é outra ferramenta relevante de visibilidade. A gerente conta que muitos recrutadores avaliam a forma como os profissionais se expressam na rede, já que postagens mal escritas ou comentários com linguagem inapropriada podem reduzir as chances do profissional ser notado por boas empresas. Por outro lado, uma escrita sólida e coerente pode transmitir confiança e, ainda, despertar o interesse de quem está lendo.
Em um mercado cada vez mais competitivo, a comunicação escrita pode ser um diferencial. Como reforça Patrícia: “escrever bem é mais do que saber usar o português corretamente, é saber se fazer entender com eficiência, respeito e propósito”.
Sobre o CIEE/PR
Há 57 anos, o Centro de Integração Empresa-Escola do Paraná (CIEE/PR) atua para promover a integração da comunidade ao mercado de trabalho como agente transformador. Por meio de programas de estágios e aprendizagem, cursos de capacitação e cidadania e programas sociais, a instituição contribui para o desenvolvimento econômico e social do Estado. Junto com diversas entidades e empresas privadas, o CIEE/PR está presente nos 399 municípios do Paraná na modalidade EAD e conta com 39 unidades físicas em cidades do Estado. Já recebeu cerca de 30 títulos de Utilidade Pública Municipal, possui dezenas de registros nos Conselhos Municipais dos Direitos da Criança e do Adolescente e também nos Conselhos Municipais de Assistência Social, condição essencial para cumprir o propósito de trabalhar para fortalecer o desenvolvimento humano e social. Ao longo de cinco décadas de atuação, o CIEE/PR contribuiu para a inserção e aperfeiçoamento técnico e profissional de mais de 1,7 milhão de beneficiados.